我在拼**购买600多块钱的鱼饵,9月10日买的,商家发空包裹,发错地址,找到平台,平台无故拖延时间不处理,只强制退款,说什么处罚商家,就不管了,消费者该如何维权案件概述咨询时间:2020-09-24 12:01:30重庆-重庆消费者权益
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