我们把客户最关心也是问得最多的问题放在一起供大家参考，有不详尽的地方请电咨询。


亲，我们是大家爱，批发前向您介绍一下简单流程，你需要可在我们官网上下订单www.szldzj.com，付款后，给您发货，我们是款到发货，您如果不放心可以支付宝担保交易付款，也可以先付30%定金，余款到付，我们是物流发货，运费由客户承担，一般一箱货20-30不等，500起订

问：你们的10元店商品批发价格多少？
答：平均价格在1.1元，每种产品的价格不一样，你可以上我们网站查询。

问：你们是怎么付款的
答：我们都是款到发货 你不放心可以支付宝担保交易，订货在3000元以上的付30%定金货到付款.

问：你们发货是包邮的吗
答：运费是你们自己出的，我们不包邮哦。


问：进货量多的话有什么优惠？
答：我们的产品已经是最低价格了，我们是靠走量，网站上的价格全国统一的，请放心。

问：到你们店拿货会便宜点吗？
答：我们网站上的价格是全国统一，您可以到我们公司来现提货，但是价格和我们网站上的一模一样的，谢谢。

问：我们卖不掉的货可以退换货吗？
答：我们是纯批发，不收货物以外的费用，所以除了质量有问题的可以换。滞销产品不换的。

问：你们网站的起定量是多少的？
答：500元起订。每个产品不能少于我们的最小起订量，一般每种产品20个，（有小包装是不能拆的，请理解），

问：我们汇款后，你们什么时候发货。
答：您汇款后的第2天发货，发货后我们会短信通知你的。您到时注意查收，短信里面有物流公司电话和货号，你可以打电话货物查询。

问：几天货物可以到我们这里。
答：浙江，上海，江苏一般1天就可以到，福建，山东，江西，安徽一般2天就可以到，北京，天津，河北，河南，湖北，湖南，广东一般3天就可以到，其他省份一般4-5天可以到。

问：一般像我们开一个店需要多少钱投入。
答：首次开店，一般需要5000-1万元的进货款。（其他装修，租金什么的费用不算）。平均下来500元一个平方左右。

问：我们开店你们会派人过来装修和指导吗？
答：我们是纯批发，装修我们不负责的，其实装修很简单的，你找一个装修师傅，出个2000元基本都能搞定了。

问：义乌到我们这里要多少运费啊？
答：运费是按照您货物的重量和体积算的，一箱货（500-600元）运费大概20-30元，平摊一个产品也就几分钱。

问：你们公司是用物流还是快递发货啊。
答：我们是物流发货，江浙沪的可以发快递，物流发货只能到县城，乡镇一般不到。

问：货到了，有质量问题怎么办？
答：如果有质量问题，您收到货的7天内可以拿来换。运费我们付，每单6元。

问：货物在运输途中压破了怎么办？
答：由于货运公司造成的破损，物流能赔最好，不赔的您照片拍给我们看一下，我们会给您赔一半的。以减轻您的损失。


问：你们在其他地区有没有批发点，我们过来看看，因为是第一次进货不放心。
我们在义乌，其他地方没有批发分部，您要是不放心可以到我们公司来进货，其实网站上选货很方便的，都是支付宝交易。100%放心。

问：.你们公司在那里？
答：我们在浙江省义乌市东前王物流区88号18967900015

问：我的货发了吗，单号多少，物流电话多少，等售后问题----
答：您好，我是晚班客服。您有什么售后问题白天9:00-6:0点咨询我们客服。谢谢

问：.怎么确认你们网站的真实性，不是骗子。
答：您好，我们在义乌工商局有注册，具体您可以上金华市工商局网站查询，http://www.jhgs.gov.cn/web/cxqyhznr!search.action输入“义乌市扫罗电子商务商行”。

代理商的情况给你介绍一下，我们这里主要批发2-10元店的产品，2元店有2600种，10元店有1000种，2元店的平均批发价格是1.1元左右，10元店的平均批发价格是5.5元左右，你们有45%左右的利润，你只要拿货1万元，就可以享受地区代理，享受这几个优惠，1.送大音响，U盘，广告纸，购物袋，和开店指导。2.有什么不好卖的还可以拿回来换。3.你们周边的一些小客户我可以介绍到你那里拿货。付款的话，你可以先付30%定金，余款货到了你在打给我们。